Algemene Voorwaarden

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van G’ems Vintage Ringen, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

2. Producten
G’ems verkoopt vintage en tweedehands sieraden. Elk product is uniek en kan lichte gebruikssporen bevatten. De staat van het product wordt altijd eerlijk omschreven op de productpagina.

3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethodes bij het afrekenen.

4. Levering
Na ontvangst van betaling verzendt G’ems het product binnen 1-3 werkdagen. G’ems is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder. Je ontvangt altijd een track & trace-code.

5. Herroepingsrecht en retourneren
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Retouren worden alleen geaccepteerd als het product ongedragen en onbeschadigd is.

6. Klachten
Heb je een klacht? Neem binnen 7 dagen contact met ons op via gemsnederland@gmail.com. We nemen je klacht serieus en streven naar een oplossing binnen 5 werkdagen.

7. Aansprakelijkheid
G’ems is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product of door onjuist verstrekte gegevens door de klant.

8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals storingen, stakingen, ziekte, etc.) heeft G’ems het recht om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

9. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.